Bem-vindo ao serviço de apoio do número nacional de emergência, 112. Por favor seleccione uma das seguintes opções. Para emergências médicas e de saúde, prima, 1. Para emergências de segurança pública e pessoal, prima, 2. Para reportar um acidente ou sinistro, prima, 3. Para outros assuntos ou para falar com um operador de atendimento ao cliente, prima 0.
*Biip*
Você seleccionou, emergência. Médica. E de. Saúde.
Ta na na na naaa, na na naaa, ta na na naa— A sua chamada é importante para nós, por favor aguarde. Será atendido assim que possível. Ta na na na naaa, na na naaa, ta na na naa— A sua chamada é importante para nós, por favor aguarde. Será atendido assim que.
— 112 emergência nacional boa tarde?
— Está, olhe, é para pedir uma ambulância para o meu avô que—
— Concerteza. Estou a ter o prazer de falar com?
— Bláblá Bláblálves.
— Como está, senhor Bláblá Bláblálves, passou bem?
— Hã, bem, obrigado. Ouça, eu estou a precisar duma ambulância para—
— Muito bem, precisa duma ambulância. Vou então pedir que me dê o PIN original do seu cartão de cidadão.
— Quê? Eu sei lá do meu PIN. Isto é mesmo urgente. Não pode…?
— Sem o PIN original do cartão de cidadão, vamos então ter de proceder à autenticação doutra forma. Vou então pedir que me indique o seu número de boletim das vacinas.
— Só um momento.
— Concerteza, senhor Bláblá Bláblálves.
— Pronto. É o nove dois, um um cinco, sete três, sete nove zero.
— Muito obrigado. Vou agora pedir que me indique a morada do hospital onde nasceu.
— É a Rua de Bláblábláblá, dezanove. Vila de Bláblá. Santa Bláblára.
— Muito obrigado. E agora vou pedir que me indique os três últimos algarismos de π.
— São o um, o zero, e o três.
— Muito obrigado. Só um momento, por favor, enquanto autenticamos estes dados. …, …, … Muito obrigado por ter esperado. Vamos então enviar uma ambulância para o senhor Bláblá Bláblálves.
— Não, não é para mim. É para o meu avô que acho que teve um enfarte, que está ali caído no chão.
— Peço imensa desculpa, mas os pedidos para o 112 têm de ser efectuados pelo próprio. Para fazer esse pedido, terá de desligar e ter o próprio utente a requisitar. Há mais alguma coisa em que eu possa ser útil?
— Olhe, não, deixe estar.
— Então em meu nome e do Instituto Nacional de Emergência, desejamos-lhe a continuação duma boa tarde.
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